В штаб-квартире Глобалстар (г. Ковингтон, штат Луизиана) , чья спутниковая группировка второго поколения выведена на орбиту по состоянию на август 2013 года, считают , что необходимо продолжать увеличивать доходы по так называемой дуплексной абонентской базе, так как именно эти абоненты обеспечивают высокий уровень прибыли.
Услуги SPOT GPS системы определения местоположения и экстренных сообщений в Глобалстар также выросли, в отличие от симплексных услуг (услуги односторонней связи) компании, где доход упал.
Было время, когда услуги дуплексной связи рухнули начиная с 2007 года, когда первое поколение спутникового флота Глобалстар начало деградировать. В то время, Компании удалось сохранить ядро абонентской базы, предлагая снижение ставок пакетов подписки в основном во время их использования.
С восстановлением вновь двусторонней связи, в связи с вводом новой группировки из 24-х спутников, Глобалстар сейчас очищает свою абонентскую базу от клиентов, которые не оплачивают новые, более высокие скорости соизмеримые с восстановленными услугами. Это делает учет роста количества абонентов более сложным. На 7 мая 2014г. на основании информации по ценным бумагам и биржам США, Глобалстар отметил, что было удалено 26000 абонентов из своих списков в течение трех месяцев, заканчивающихся 31 марта.
Исключение 26000 абонентов привело к снижению общей абонентской базы абонентов дуплексной связи на 31 марта по сравнению с прошлым годом. Но с учетом этих закрытых счетов, Глобалстар заявила, что ее Дуплексная абонентская база выросла на 1,4 процента, до 58053 абонентов, в прошедшем году.
За три месяца, закончившихся 31 марта, выручка от продажи услуг дуплексной связи выросла на 21 процент, до $ 5,9 млн. Выручка от продажи телефонных аппаратов Глобалстар вырос на 22 процента за этот же период, до $ 1.360.000.
Ежемесячный доход от дуплексной связи составил в среднем $ 33,75 на одного абонента в течение первых трех месяцев 2014 года и вырос почти на 20 процентов.
Общая выручка Глобалстар в течение первых трех месяцев 2014 года составила $ 20,5 млн., что на 6 процентов больше по сравнению с годом ранее.
Бизнес Глобалстар развивается в основном в Северной Америке, но с восстановлением глобальной группировки на орбите он расширяется в Центральной и Южной Америке и в Европе, сообщает в компании. Для этого компании необходимо будет построить или активировать шлюзы земных станций по всему миру, где он хочет привлечь абонентов.
В отличие от конкурента Iridium, созвездие Глобалстар не имеет межспутниковые линии связи, которые передают сигналы от одного до другого спутника, прежде чем сигнал с борта попадет в наземную сеть. Это делает созвездие Глобалстар гораздо дешевле при создании сети , но приходится больше полагаться на инфраструктуры во многих странах.
Компания заявила, что завершила ремонт шлюза в Бразилии в течение квартала, и ожидает, что венесуэльский шлюз должен быть завершен в июне.
"Международная деятельность по существу для нас сейчас начинается с нуля ", сказал Глобалстар главный исполнительный Джей Монро 7 мая на конференц-связи с инвесторами.
Как в Iridium, основной гибкий кредит Глобалстар связан с гарантией от экспортно-кредитного агентства Франции, Coface. Спутники Globalstar были построены Thales Alenia Space по Франции и Италии. Они были запущены с космодрома Байконур российскими ракетами Союз по договору с Французским Arianespace консорциумом.
В ходе конференц-связи, Главный бухгалтер Глобалстар Ребекка Клари сказала что, для оплаты долга по графику, компании требуется 20 миллионов долларов наличными в 2014 году. Планируемые капитальные затраты, в частности для наземной инфраструктуры, потребуют еще $ 24 млн. в 2014 году.
Остаток денежных средств компании составил $ 19,6 млн. по состоянию на 31 марта. Глобалстар имел кредитную линию в размере $ 24 млн. в своем распоряжении, а также $ 5 миллионов от своего главного спонсора, Thermo Capital Partners, который принадлежит Монро и его семьи. Счет с балансом $ 38 млн по состоянию на 31 марта зарезервирован для платежей по объекту Coface.